2021. 06.
세바시 강연
김윤나, 말 마음 연구소 소장/말 그릇
1. 나는 무엇을 느끼는가? ; 감지
- 감지 ;; 지금 나에게 중요한 감정 찾기
2. 나는 무엇을 진실이라고 믿는가?
- 관찰 ;; 일부분의 진실에서 나머지 진실을 더 찾아보기
3. 나는 무엇을 원하는가? ;
- 전달 ;; 원하는 바가 정리되면 말이 간결해진다.
*공감능력
. 자기 마음(감지) 살피기 --> 상대 관찰하기 --> 좋은 말로 대화(전달)하기
1. 무엇을 느끼고 있는가?
- 대화에서는 첫 반응이 가장 중요하다. 결정짓는 것이 짜증, 분노, 무시, 우울 등의 '감정'이다. 지금 나에게 가장 중요한 감정 찾기
2. 무엇을 진실이라고 믿는가?
- 감정적인 평가가 자연스럽게 줄을 선다. 막기는 어렵다.
- 진실 중 내가 보는 것은 일부분이다. -; 진짜 대화를 잘하려면 나머지 진실을 좀 더 찾아봐야 된다.
- 좀 더 질문해 봐야지 라는 자세를 갖추면, 성급하게 결론 내리지 않을 수 있다.
3. 무엇을 원하고 있는가?
- 감정과 욕구는 연결되어 있다. 감정은 첫발 내딛기, 욕구는 도착지.
# 어떤 일에 노력을 들이면 그 일이 그 사람을 규정한다
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