리더의 말그릇' 을 키우는 3가지 질문
2021. 06. 세바시 강연 김윤나, 말 마음 연구소 소장/말 그릇 "건강한 말은 건강한 몸에서 나온다' 1. 나는 무엇을 느끼는가? ; 감지 - 감지 ;; 지금 나에게 중요한 감정 찾기 2. 나는 무엇을 진실이라고 믿는가? - 관찰 ;; 일부분의 진실에서 나머지 진실을 더 찾아보기 3. 나는 무엇을 원하는가? ; - 전달 ;; 원하는 바가 정리되면 말이 간결해진다. *공감능력 . 자기 마음(감지) 살피기 --> 상대 관찰하기 --> 좋은 말로 대화(전달)하기 1. 무엇을 느끼고 있는가? - 대화에서는 첫 반응이 가장 중요하다. 결정짓는 것이 짜증, 분노, 무시, 우울 등의 '감정'이다. 지금 나에게 가장 중요한 감정 찾기 2. 무엇을 진실이라고 믿는가? - 감정적인 평가가 자연스럽게 줄을 선다. 막기..
사람/영화책
2021. 6. 17. 08:47
